Politica de confidențialitate

1. Introducere

Bine ați venit pe site-ul nostru. Protecția datelor dumneavoastră personale este o prioritate pentru noi. Această politică explică modul în care colectăm, utilizăm și protejăm informațiile dvs în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).

2. Ce date cu caracter personal colectăm

a) Date furnizate direct de utilizator

Prin formularele de contact sau sistemul de rezervări, putem colecta:

Nume și prenume
Adresă de email
Număr de telefon (opțional)
Clasa rezervată (data și ora)
Mesaje sau observații transmise de utilizator

Aceste date sunt furnizate voluntar de către utilizator.

b) Date colectate automat

La accesarea site-ului, pot fi colectate automat:

Adresa IP
Tipul browserului și dispozitivului
Pagini vizitate și durata vizitei

Aceste date sunt colectate prin cookie-uri și instrumente de analiză statistică.

3. Scopul colectării datelor

Datele personale sunt utilizate exclusiv pentru:

gestionarea rezervărilor la clasele de BJJ
confirmarea și administrarea programărilor
comunicarea modificărilor de program (anulări, schimbări de orar)
răspunsul la solicitările trimise prin formularul de contact
îmbunătățirea experienței utilizatorilor pe site
Îmbunătățirea serviciilor noastre pe baza feedback-ului primit

Nu folosim datele în scopuri de marketing fără consimțământ explicit.

4. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrarea datelor se face în baza:

consimțământului utilizatorului
executării unui serviciu solicitat (rezervarea unei clase)
interesului legitim al administratorului site-ului
obligațiilor legale, unde este cazul

5. Stocarea și durata păstrării datelor

Datele sunt:

stocate în condiții de securitate
păstrate doar pe perioada necesară gestionării rezervărilor
șterse sau anonimizate după ce nu mai sunt necesare

Nu vindem și nu închiriem datele dumneavoastră personale către terți. Totuși, putem partaja informațiile cu:

Autorități publice: dacă suntem obligați prin lege să furnizăm aceste date.

6. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele personale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii.

7. Drepturile utilizatorului

Conform GDPR, aveți dreptul:

de acces la datele personale
de rectificare a acestora
de ștergere („dreptul de a fi uitat”)
de restricționare a prelucrării
de opoziție
de retragere a consimțământului în orice moment

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la datele de mai sus.

8. Cookie-uri

Site-ul utilizează cookie-uri pentru:

funcționarea corectă a platformei
analizarea traficului
îmbunătățirea experienței utilizatorului

Utilizatorul poate gestiona sau dezactiva cookie-urile din setările browserului.

9. Modificări

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică. Orice modificare va fi afișată pe această pagină.

Aveți următoarele drepturi în legătură cu datele dvs personale:

Dreptul de acces: să știți ce date deținem despre dvs.

Dreptul la rectificare: să solicitați corectarea datelor inexacte.

Dreptul la ștergere: să solicitați ștergerea datelor în anumite circumstanțe.

Dreptul la restricționare: să ne cereți să limităm prelucrarea datelor.

Dreptul la portabilitate: să primiți datele într-un format structurat și să le transmiteți altui operator.

Dreptul la opoziție: să vă opuneți prelucrării datelor în anumite situații.

Pentru a vă exercita aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați la datele de contact furnizate mai jos.

Modificări ale politicii de confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică periodic. Orice modificare va fi publicată pe această pagină, iar data ultimei actualizări va fi menționată.

10. Contact

Pentru întrebări sau solicitări privind datele dvs personale, ne puteți contacta la:

E-mail: romanalexandru.ro@gmail.com

Telefon:+40771754484